St. Galler Kantonalbank Kunden alle Pleite
Wenn heute ein Kunde der St. Galler Kantonalbank (SGKB) sein Kontostand via E-Banking anschaute, hat er wohl den Schreck seines Lebens verpasst bekommen. Dank einem Softwareproblem wiesen alle Konti, auf welchem per 23.04. eine Buchung vorgenommen wurde, eine Verfügbarkeit von 0.00 Franken auf.
Die Bank weisst nun nach dem Login in ihr eBankingsystem mit einer Mitteilung darauf hin.
Wie Simon Netzle, Mediensprecher der St.Galler Kantonalbank, gegenüber inside-it.ch sagt, sei der Fehler im Rahmen eines Software-Updates der Bankensoftware Avaloq aufgetreten. Der Fehler sei aber inzwischen lokalisiert und man arbeite an der Fehlerbehebung. Die Panne hat Auswirkungen auf die Dienstleistungen der Bank. So sei es derzeit nicht möglich, mit der Kundenkarte der St.Galler Kantonalbank Kontoabfragen zu machen, Konto-Auszüge anzusehen oder Geldüberträge auf andere Konti zu tätigen. Ebenfalls nicht möglich seien Börsenaufträge via E-Banking, welche derzeit nur über den Kundenberater getätigt werden können. Hingegen würden Zahlungsaufträge ausgeführt und auch Bargeld-Bezüge
Da sieht man mal wieder, wie Softwareabhängig (und Vulkanabhängig) wir heute alle sind.







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